Depuis 2008, l'Unat Limousin s'est vu confier la coordination en Région du label Tourisme et Handicap par la Délégation Régionale du Tourisme (DRT).
Le label Tourisme et Handicap est une marque de qualité créée par le ministère chargé du Tourisme pour des clientèles en situations de handicap.
Le label identifie l'accessibilité des lieux de vanances, de loisirs ou de culture, pour les personnes ayant besoin d'adaptations pour les principales déficiences (
motrice, visuelle, auditive, mentale).
Il résulte d'un partenariat entre le ministère chargé du Tourisme, les professionnels du tourisme et les associations représentant les personnes handicapées.
A ce titre, l'Association Tourisme et Handicaps (ATH) est chargée d'assurer la coordination nationale du dispositif.
Un label pourquoi?
Pour identifier les adaptations aux principaux types de handicaps (moteur, visuel, auditif, mental), réalisées par les opérateurs de tourisme au niveau des sites, des équipements, des activités de tourisme, de culture ou de loisirs.
Pour développer l'offre touristique française, accessible, innovante et réellement ouverte à tous, face à un monde du tourisme en constante évolution.
Pour promouvoir les produits professionnels du tourisme qui favorisent l'accueil des personnes handicapées sur les lieux de vancances et leur intégration parmi les clinetèles traditionnelles.
Pour répondre à la prise en compte des attentes et des bezoins des personnes handicapées inscrites dans la loi du 11 février 2005
La demande de label peut être faite auprès de l'Unat Limousin ou de la DRT
Un label comment?
La demande
C'est une démarche
volontaire.
Tout professionnel du tourisme ou prestataire de service doit s'adresser, dans le cas de l'Unat Limousin, soit à la DRT ( Délégation Régionale du Tourisme) ou à l'Unat elle même: chargée de la mise en oeuvre de la procédure, en particulier les comité régionaux et départementaux du tourisme (CDT 87, 23, 19 et CREAHIL).
L'évaluation du site
Un diagnostique de l'établissement est réalisé par un binôme d'évaluateurs formés spécifiquement et chargés d'apprécier l'accessibilité pour quatre principaux types de handicaps selon des critères nationaux.
La commission régionale
Composée de professionnels du tourisme et d'associations représentant les personnes handicapées, elle émet un avis sur la "labellisation" des équipements, en tenant compte de situation particulière.
L'objectif n'est pas de déterminer des situations idéales mais d'identifier des prestations offrant le plus d'autonomie possible (accompagnements substitutifs....)
L'attribution du label
La commission nationale assure l'uniformité de l'application des dispositions du label et statue sur proposition de la commission régionale.
Le label peut être accordé pour 5 ans pour un, deux, trois ou quatre handicaps (moteur, visuel, auditif, mental).
Le prestataire signe avec l'Association Tourisme et Handicap la charte d'engagement du labellisé.
Cette charte est un contrat d'obligations garantissant l'accueil et la préservation de l'accessibilité permanente du site.
En cas de non-respect des obligations définies dans cette charte d'engagement du labellisé, le label peut être retiré.
L'Association Tourisme et Handicap propose au prestataire la location d'une plaque à apposer sur son site.
www.tourisme-handicaps.org/
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